آغاز طرح انتقال خدمات دولت به پیام رسان های داخلی
سرپرست معاونت حکمرانی الکترونیک و هوشمند سازی دولت سازمان اداری و استخدامی کشور از آغاز عملیاتی ارائه خدمات حیاتی دولت در پیام رسان های داخلی خبر داد.
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از از سازمان اداری و استخدامی کشور، مرحله نخست طرح ملی «ارائه پایدار خدمات ضروری دستگاه های اجرایی در پیام رسان های داخلی» با محوریت پیام رسان بله به بهره برداری رسید؛ طرحی که به گفته حمید رضا احمدیان سرپرست معاونت حکمرانی الکترونیک سازمان اداری و استخدامی کشور، نقطه عطفی در افزایش تاب آوری و دسترس پذیری خدمات حیاتی برای عموم مردم به شمار میرود.
| ارائه خدمات ضروی دولت در پیام رسان ها | افزایش تاب آوری در شرایط جنگی |
هدف از ارائه این طرح چیست؟
وی با اشاره به برنامه ریزی های فشرده ماه های اخیر اعلام کرد: هدف اصلی این طرح، فراهم سازی امکان ارائه خدمات ضروری در بستر هایی است که از پایداری و آمادگی فنی لازم برخوردارند.
وی افزود:
راه اندازی مرحله نخست در پیام رسان بله انجام شده و توسعه این مسیر به سایر پلتفرم های داخلی نیز ادامه خواهد یافت.
احمدیان در تشریح روند انجام کار، مجموعه ای از اقدامات اساسی را پایه های این پروژه معرفی کرد و ادامه داد:
از جمله این اقدامات میتوان به طراحی الگوی ارائه خدمات در پیام رسان ها با تمرکز بر نیاز های عمومی، تعیین ۱۹ خدمت مهم از ۱۰ دستگاه دارای اولویت برای فاز نخست اشاره کرد.
وی از برگزاری جلسات مستمر فنی با مدیران فناوری اطلاعات دستگاهها برای آماده سازی زیر ساخت های لازم خبر داد.
ارائه خدمات کافی نت آنلاین
به گفته این مقام مسئول نظام اداری کشور، جلسات سه جانبه میان معاونت حکمرانی، دستگاه های اجرایی و پیام رسان ها نقش مهمی در ارزیابی ظرفیتها و نهایی سازی مسیر ارائه خدمات داشته است.
سرپرست معاونت حکمرانی الکترونیک و هوشمند سازی دولت سازمان اداری و استخدامی کشور افزود: در ۲۶ اسفند خدمات مربوط به ۵ دستگاه اجرایی به صورت عملیاتی در پیام رسان بله و به صورت بازو های کاری فعال شده است.
این دستگاه ها شامل سازمان بیمه سلامت، شرکت ملی گاز ایران، شرکت های مدیریت و توزیع برق، شرکت مادر تخصصی آب و فاضلاب و سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای هستند که شهروندان بر حسب نیاز می توانند استفاده کنند.
وی تصریح کرد:
همچنین خدمات تعدادی از دستگاه های دیگر آماده ارائه در پیام رسان هاست که پس از طی مراحل لازم به این مجموعه افزوده خواهند شد. احمدیان با تقدیر از همکاری دستگاه ها و پیامرسان ها به ویژه تیم فنی شرکت فارس سداد (پلتفرم بله) تأکید کرد:
این طرح حاصل یک همکاری گسترده و منسجم میان بخشهای مختلف حاکمیت است. معاونت حکمرانی الکترونیک سازمان اداری و استخدامی کشور با تمام توان در کنار دستگاه ها برای توسعه این مسیر خواهد ماند.
وی هدف اصلی این پروژه را تسهیل دسترسی مردم به خدمات حیاتی و افزایش تاب آوری نظام خدمات اداری کشور در شرایط کنونی عنوان کرد و افزود: این روند با همکاری همه دستگاهها تداوم خواهد یافت.
محتوا20 – سایت فرآوری ، تدوین و انتشار محتوای آنلاین برای خدمات و کسب و کارهای آنلاین است. در مسیر همکاری با مدیران کسب و کار با افتخار در خدمتتان هستیم.
