اگر میخواهید سوابق مالیاتی خود را آنلاین مشاهده کنید و بدانید چه اطلاعاتی از پروندهها، اظهارنامهها یا وضعیت مالیاتی شما در سامانه ثبت شده است، میتوانید از خدمات الکترونیکی مالیاتی استفاده کنید.
در این راهنما مسیر بررسی سوابق و مشکلات رایج هنگام مشاهده اطلاعات را بررسی میکنیم.
سوابق مالیاتی شامل چه اطلاعاتی است؟
سوابق مالیاتی میتواند شامل اطلاعات و فرآیندهای مختلف مرتبط با مودی باشد.
بسته به وضعیت شخص و خدماتی که قبلاً استفاده کردهاید، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر در سامانه قابل مشاهده باشد:
- اطلاعات پرونده مالیاتی
- اظهارنامههای ثبتشده
- بدهیهای مالیاتی
- پرداختهای انجامشده
- درخواستها و فرآیندهای ثبتشده
- ابلاغیهها و برخی اطلاعات مرتبط با امور مالیاتی
بنابراین «سوابق مالیاتی» یک صفحه یا اطلاعات ثابت برای همه افراد نیست و محتوای قابل مشاهده به وضعیت مودی بستگی دارد.
چگونه سوابق مالیاتی خود را آنلاین ببینیم؟
برای شروع، وارد درگاه ملی خدمات الکترونیک مالیاتی شوید و با حساب کاربری خود وارد شوید.
مسیر کلی بررسی اطلاعات به این شکل است:
ورود به درگاه مالیاتی ← ورود به حساب کاربری ← انتخاب خدمات موردنظر ← بررسی اطلاعات و سوابق
عنوان و محل گزینهها ممکن است با بهروزرسانی سامانه تغییر کند.
مطلب مرتبط:
ثبت نام سامانه مودیان؛ راهنمای عملی ثبتنام و ورود
مشاهده سوابق مالیاتی اشخاص حقیقی
اگر شخص حقیقی هستید، ابتدا با اطلاعات کاربری خود وارد خدمات الکترونیکی مالیاتی شوید.
پس از ورود، بخشهای مربوط به اطلاعات مودی و پروندههای مالیاتی را بررسی کنید.
اگر چند پرونده دارید، دقت کنید سوابق مربوط به کدام پرونده و فعالیت را مشاهده میکنید.
آیا سوابق اظهارنامههای مالیاتی قابل مشاهده است؟
اگر قبلاً اظهارنامه مالیاتی ثبت کردهاید، برای بررسی اطلاعات آن باید وارد بخش مربوط به اظهارنامهها یا خدمات مرتبط شوید.
اطلاعات قابل مشاهده ممکن است به نوع اظهارنامه، سال عملکرد و وضعیت ثبت آن بستگی داشته باشد.
اگر اظهارنامهای که انتظار دارید در حساب شما دیده نمیشود، ابتدا سال و پرونده درست را بررسی کنید.
مشاهده سوابق بدهی مالیاتی
اگر هدف شما فقط بررسی سابقه نیست و میخواهید بدانید بدهی مالیاتی دارید یا خیر، بهتر است از مسیر اختصاصی استعلام بدهی استفاده کنید.
برای این کار میتوانید راهنمای:
استعلام آنلاین بدهی مالیاتی
را نیز ببینید.
این موضوع با مشاهده کلی سوابق مالیاتی یکسان نیست.
آیا پرداختهای مالیاتی قبلی را میتوان دید؟
بسته به نوع خدمت و اطلاعات موجود در حساب، ممکن است اطلاعات پرداختهای مالیاتی در خدمات مربوط قابل مشاهده باشد.
ادنبال یک پرداخت مشخص هستید؟ تاریخ پرداخت، مبلغ و اطلاعات رسید را در اختیار داشته باشید.
در صورتی که پرداخت انجام شده اما هنوز در وضعیت پرونده نمایش داده نمیشود، از پرداخت مجدد بدون بررسی وضعیت خودداری کنید.
اگر سابقه مالیاتی نمایش داده نشد چه کنیم؟
این یکی از مشکلات مهم کاربران است.
اگر وارد حساب میشوید اما اطلاعات موردنظر را نمیبینید، این موارد را بررسی کنید:
۱. پرونده درست را انتخاب کردهاید؟
اگر چند پرونده دارید، ممکن است اطلاعات مربوط به پرونده دیگری را جستجو کنید.
۲. سال موردنظر درست است؟
برای اظهارنامهها و سوابق سالانه، سال عملکرد اهمیت زیادی دارد.
۳. فرآیند قبلاً ثبت نهایی شده است؟
ممکن است فرم تکمیل شده باشد اما ثبت نهایی انجام نشده باشد.
۴. اطلاعات هنوز بهروزرسانی نشده است؟
در برخی فرآیندها ممکن است نمایش اطلاعات با تأخیر انجام شود.
۵. سامانه خطا دارد؟
اگر بخش سوابق باز نمیشود یا پیام خطا نمایش داده میشود، متن دقیق خطا را ذخیره کنید.
سوابق مالیاتی من خالی است؛ یعنی پرونده ندارم؟
نه لزوماً.
خالی بودن یک بخش از سامانه بهتنهایی ثابت نمیکند که شما هیچ پرونده یا سابقه مالیاتی ندارید.
ممکن است:
- در بخش اشتباه باشید.
- پرونده دیگری داشته باشید.
- فرآیند ثبتنام کامل نشده باشد.
- اطلاعات هنوز نمایش داده نشده باشد.
- سامانه دچار خطا شده باشد.
بنابراین ابتدا وضعیت پرونده مالیاتی خود را بررسی کنید.
مطلب مرتبط:
استعلام پرونده مالیاتی با کد ملی؛ راهنمای مشاهده و پیگیری
تفاوت سوابق مالیاتی با پرونده مالیاتی چیست؟
این دو مفهوم به هم مرتبط هستند اما یکی نیستند.
پرونده مالیاتی مربوط به اطلاعات و وضعیت یک پرونده مشخص برای مودی است.
اما سوابق مالیاتی میتواند مجموعهای از اطلاعات و فرآیندهای مالیاتی مرتبط با مودی را شامل شود.
ممکن است برای یک مودی چند پرونده یا چند سابقه در دورههای مختلف وجود داشته باشد.
هنوز نمیدانید پرونده مالیاتی دارید یا نه؟ مقاله استعلام پرونده مالیاتی با کد ملی را مطالعه کنید.
اگر اطلاعات سوابق مالیاتی اشتباه باشد چه کنیم؟
شاید اطلاعات نمایشدادهشده با وضعیت واقعی شما مطابقت ندارد، ابتدا مشخص کنید دقیقاً کدام بخش اشتباه است.
مثلاً:
- اطلاعات هویتی
- اطلاعات تماس
- آدرس
- اطلاعات فعالیت
- اطلاعات پرونده
- وضعیت یک درخواست
بعد از مشخص شدن نوع مشکل، باید از مسیر مناسب برای اصلاح اطلاعات اقدام کنید.
برای تغییر برخی اطلاعات پرونده میتوانید راهنمای تغییر اطلاعات پرونده مالیاتی را بررسی کنید.
مشاهده ابلاغیههای مالیاتی در سوابق
اگر دنبال ابلاغیهای هستید، بهتر است مستقیماً بخش مربوط به ابلاغیههای مالیاتی را بررسی کنید.
ابلاغیهها اهمیت زیادی دارند؛ زیرا ممکن است یک مهلت قانونی از زمان ابلاغ آنها محاسبه شود.
بنابراین اگر پیام یا اطلاعیهای درباره وجود ابلاغیه دریافت کردهاید، بررسی آن را به تأخیر نیندازید.
مطلب مر تبط:
ابلاغیه مالیاتی چیست؟ راهنمای مشاهده و پیگیری ابلاغیه مالیاتی آنلاین
اگر وارد سامانه مالیاتی نمیشویم چه کنیم؟
اگر مشکل از همان مرحله ورود شروع میشود، ابتدا مشکل ورود را حل کنید.
موارد زیر را بررسی کنید:
- اطلاعات ورود صحیح باشد.
- شماره تلفن همراه مرتبط با حساب را بررسی کنید.
- در صورت فراموشی رمز، از مسیر رسمی بازیابی استفاده کنید.
- مرورگر را تغییر دهید.
- صفحه را دوباره بارگذاری کنید.
- متن دقیق خطا را ذخیره کنید.
اگر وارد حساب میشوید اما سوابق نمایش داده نمیشود، مشکل مربوط به مرحله بعد از ورود است.
مطلب مرتبط:
رفع خطای سامانه مودیان؛ بررسی خطاهای رایج و راهکارهای حل مشکل
برای بررسی سوابق مالیاتی چه اطلاعاتی لازم داریم؟
برای اینکه بتوانید مشکل را دقیقتر بررسی کنید، این اطلاعات را آماده داشته باشید:
- کد ملی
- اطلاعات ورود به حساب
- شماره یا اطلاعات پرونده، در صورت وجود
- سال موردنظر
- نوع سابقهای که دنبال آن هستید
- تصویر صفحه
- متن خطای سامانه، در صورت وجود
رمز عبور و رمز یکبارمصرف را برای هیچ فرد یا سایتی ارسال نکنید.
مطلب مرتبط:
استعلام آنلاین بدهی مالیاتی ؛ راهنمای مشاهده و پرداخت بدهی مالیاتی
اگر سابقه مالیاتی مربوط به سالهای قبل نمایش داده نشد چه کنیم؟
اگر دنبال سوابق قدیمی هستید و اطلاعات موردنظر نمایش داده نمیشود، ابتدا سال و نوع خدمت را دقیق مشخص کنید.
مثلاً مشخص کنید که دنبال:
- اظهارنامه یک سال مشخص
- پرداخت مالیات
- بدهی
- ابلاغیه
- پرونده قدیمی
هستید.
این کار کمک میکند مسیر درست را انتخاب کنید و به دلیل جستجوی کلی، اطلاعات اشتباه را ملاک قرار ندهید.
مطلب مرتبط:
تغییر اطلاعات پرونده مالیاتی؛ راهنمای اصلاح مشخصات و اطلاعات مالیاتی
خدمات بررسی و پیگیری سوابق مالیاتی در محتوا20
اگر نمیدانید سوابق مالیاتی خود را از کجا ببینید، اطلاعات پرونده نمایش داده نمیشود یا در هنگام ورود و مشاهده سوابق با خطا مواجه شدهاید، میتوانید درخواست خود را برای بررسی به محتوا20 ارسال کنید.
برای بررسی سریعتر، تصویر صفحه و متن خطا را آماده کنید.
خدمات اینترنتی و ثبت نام در سامانه ها | راهنمای جامع
🔎 سوابق مالیاتیتان نمایش داده نمیشود؟
تصویر همان صفحهای را که در آن مشکل دارید ارسال کنید و بگویید دقیقاً دنبال چه سابقهای هستید؛ مثلاً اظهارنامه، پرداخت، پرونده یا ابلاغیه.
محتوا20 ابتدا درخواست را بررسی میکند و سپس درباره امکان انجام یا پیگیری خدمت اطلاع میدهد.
[درخواست بررسی سوابق مالیاتی]
توجه: محتوا20 جایگزین مشاور مالیاتی یا حسابدار نیست. برای محاسبه مالیات، اعتراض به مالیات یا مسائل تخصصی مالیاتی از متخصص مربوط کمک بگیرید.
سؤالات متداول
چگونه سوابق مالیاتی خود را آنلاین ببینیم؟
با ورود به حساب کاربری در خدمات الکترونیکی مالیاتی و انتخاب خدمت یا پرونده مربوط میتوانید اطلاعات قابل مشاهده خود را بررسی کنید.
آیا مشاهده سوابق مالیاتی با کد ملی امکانپذیر است؟
کد ملی برای شناسایی مودی استفاده میشود، اما برای مشاهده اطلاعات معمولاً باید از طریق حساب کاربری وارد خدمات الکترونیکی مالیاتی شوید.
چرا سوابق مالیاتی من نمایش داده نمیشود؟
ممکن است پرونده اشتباه انتخاب شده باشد، سال موردنظر صحیح نباشد، فرآیند هنوز نهایی نشده باشد یا سامانه در نمایش اطلاعات مشکل داشته باشد.
آیا سوابق مالیاتی همان پرونده مالیاتی است؟
خیر. پرونده مالیاتی یک پرونده مشخص است، اما سوابق میتواند شامل مجموعهای از اطلاعات و فرآیندهای مرتبط با مودی باشد.
برای مشاهده بدهی مالیاتی باید کجا برویم؟
اگر هدف شما بررسی بدهی است، بهتر است از خدمت یا مسیر اختصاصی استعلام بدهی مالیاتی استفاده کنید.
اگر اطلاعات مالیاتی اشتباه باشد چه کنیم؟
ابتدا نوع اطلاعات اشتباه را مشخص کنید و سپس از مسیر مناسب برای اصلاح آن اقدام کنید.
اگر وارد سامانه مالیاتی نشویم چه کنیم؟
ابتدا اطلاعات ورود، شماره همراه و بازیابی رمز را بررسی کنید. اگر خطای مشخصی نمایش داده میشود، متن خطا را ذخیره کنید.
جمعبندی
برای مشاهده سوابق مالیاتی آنلاین ابتدا وارد حساب کاربری خود در خدمات الکترونیکی مالیاتی شوید و سپس بر اساس نوع اطلاعاتی که نیاز دارید، پرونده، اظهارنامه، پرداختها یا سایر سوابق مرتبط را بررسی کنید.
اگر اطلاعات نمایش داده نمیشود، قبل از ایجاد پرونده یا درخواست جدید، پرونده، سال و نوع خدمت موردنظر را بررسی کنید.
اگر سامانه خطا میدهد، تصویر صفحه و متن دقیق خطا را نگه دارید؛ همین اطلاعات میتواند برای پیدا کردن علت مشکل بسیار کمککننده باشد.
محتوا20 – سایت فرآوری ، تدوین و انتشار محتوای آنلاین برای خدمات و کسب و کارهای آنلاین است. در مسیر همکاری با مدیران کسب و کار با افتخار در خدمتتان هستیم.
